Information till dig som har laddbox

*Liten uppdatering inför uthämtning*

Som tidigare kommunicerats uppdaterar KGK sin laddtjänst. Det nya datumet för integrationen är 30/9.

För att övergången ska bli så smidig som möjligt ska QR-koden vara monterad på laddboxen senast 30/9 om du använder eller planerar att använda laddboxen.

Hämta QR-kod och dekal

QR-kod och dekal finns att hämta på Stormansgränd 32 vid följande tillfällen:

* Söndag 27/9 kl. 10.00–11.00

* Tisdag 29/9 kl. 18.00–19.00

Inför att du hämtar din dekal, se gärna över vilket ID nummer din laddare har, du finner detta under laddaren om du flyttar på kabeln ett långt nummer som slutar på M. 6 av 39 hushåll går inte att identifiera utifrån dokumentet som skickats ut då laddaren inte är benämnd med adress. Genom att uppge detta nummer säkerställer vi att du får rätt QR-kod.

Om ingen av tiderna passar, skicka ett SMS till Alida på 070-380 56 39, så försöker vi hitta en annan lösning.

Montering

QR-koden ska monteras på laddboxen. Utifrån hur våra laddare används är det framför allt QR-koden som behöver vara synlig på boxen.

App för laddning

För att kunna ladda behöver du ladda ner appen Eways by KGK.

Support och frågor

Vid frågor eller behov av support kan du kontakta:

Helpdesk Eways helpdeskeways@kgk.se 10-121 94 00

Då detta är nytt för oss alla ber vi om lite extra tålamod under övergången.

// Elbilsgruppen